ANALISTA TI I - GESTÃO DE LIBERAÇÃO ATM

Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Gestão de Liberação ATM, apoiando o planejamento, controle e execução das atividades relacionadas à disponibilização de software e configurações para a rede de Autoatendimento. O profissional será responsável por apoiar a gestão das baselines dos ATMs, conduzir atividades de mudança em ambiente produtivo e atuar em conjunto com diversas áreas para garantir entregas seguras, controladas e alinhadas às necessidades do negócio.

• Apoiar o planejamento e a gestão das baselines de software dos ATMs.
• Elaborar, acompanhar e controlar GMUDs (Gestão de Mudanças) para implantações em ambiente produtivo.
• Realizar o acompanhamento do ciclo de vida das liberações de software para a rede de Autoatendimento.
• Interagir com equipes de Desenvolvimento, Operações, Segurança e áreas de Negócio para viabilização de projetos.
• Apoiar o planejamento de implantações, rollouts e atualizações de software em ATMs.
• Participar de reuniões de alinhamento, status e acompanhamento de projetos.
• Garantir a atualização da documentação técnica e operacional relacionada às liberações.
• Acompanhar indicadores, cronogramas, riscos e pendências das demandas
• Auxiliar na análise de impactos, validações e homologações necessárias para as liberações.
• Atuar no suporte aos processos de governança e controle relacionados à gestão de mudanças e liberações.

Formação

• Superior cursando ou completo em:
• Sistemas de Informação
• Ciência da Computação
• Engenharia da Computação
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas
• Áreas correlatas de Tecnologia da Informação

Conhecimentos desejáveis

·        Conceitos de Gestão de Mudanças (GMUD).

·        Noções de ITIL e processos de sustentação de TI.

·        Conhecimento básico em ambientes Windows, Unix e Linux.

·        Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de demandas e projetos.

·        Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.

·        Noções de processos de implantação e liberação de software.

·        Vivência em ambientes corporativos será considerada um diferencial.

·        Prompt de Comando: Noções básicas na utilização do prompt de comandos DOS.

·        SQL: Habilidade para realizar consultas de dados usando a linguagem SQL. (SQL/MYSQL/Oracle)

• ·        Java/Python: Entendimento básico do funcionamento de aplicações nos ambientes

Competências comportamentais

·        Organização e atenção aos detalhes.

·        Boa comunicação verbal e escrita.

·        Facilidade de relacionamento com diferentes áreas e stakeholders.

·        Perfil analítico e proativo.

·        Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.

·        Senso de responsabilidade e comprometimento com entregas.

·        Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

Diferenciais

·        Conhecimento em processos de Autoatendimento Bancário (ATM).

·        Experiência com ferramentas de gestão de mudanças, ITSM ou Service Desk.

·        Conhecimento básico em automação, DevOps ou pipelines de implantação.

·        Vivência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.

·        Disponibilidade para eventuais trocas de turno

Aqui na Tecban, além dos funcionários diretos, trabalham também terceirizados. Isso significa que vocês podem trabalhar conosco. por meio de uma das empresas parceiras.